Лотерея 50 000 руб.
участвовать

FAQ

Регистрация

Как начать играть в казино Вулкан?

Для начала игры в казино Вулкан Вам потребуется:

- на главной странице веб-сайта igrovie-avtomati-bestplatno-vulkan.com необходимо кликнуть на кнопку «Регистрация» и ввести всю требуемую информацию в регистрационной форме;

- после заполнения регистрационной формы для подтверждения операции на ваш e-mail-адрес или номер мобильного поступит сообщением с паролем для входа, который нужно ввести в специальное окошко;

- после подтверждения системой пароля вам открывается доступ на веб-сайт казино Вулкан и появляется возможность начать игру.

Помимо вышеописанного варианта, вы можете приступить к игре, зайдя на веб-сайт посредством профиля одной из популярных соцсетей.

Что делать, если сообщение с паролем не поступило на e-mail-адрес, указанный в ходе регистрации?

Существует возможность, что ваш мейл-клиент распознал сообщение с паролем как спам и поместил его в соответствующую папку. Однако даже если после её проверки сообщение так и не обнаружилось, тогда следует обратиться в службу клиентской поддержки казино Вулкан. В этом случае возможна активация вашего профиля в ручном режиме.

Каким образом осуществляется изменение или восстановление пароля своего профиля?

Для восстановления пароля воспользуйтесь формой «Забыли пароль». Для изменения пароля следует войти в свой «Кабинет» и в «Личных данных» кликнуть на «Сменить пароль».

Что делать, если сообщение для восстановления пароля не поступило на e-mail-адрес?

Прежде всего загляните в папку «Спам» вашего мейл-клиента, так как сообщение может быть определено им как спам. В случае если искомое сообщение там отсутствует, обращайтесь в службу клиентской поддержки.

Внесение денежных средств на игровой счёт и вывод выигрышей

Как внести депозит посредством SMS?

Чтобы пополнить игровой счёт с помощью SMS:

- войдите в раздел «Касса»;

- кликните на опцию «Пополнить счет» и далее – на кнопку «SMS»;

- в открывшемся окошке введите номер своего мобильного и с помощью предложенного списка выберите сумму, которую нужно внести на игровой счёт.

Учтите, что любое отдельное пополнение счёта требует создания нового запроса. Поэтому во избежание сбоев в работе системы желательно отправлять запросы на пополнение не чаще одного раза в 15 минут.

После отправления запроса в течение 15-минутного срока на ваш мобильный поступит SMS-оповещение с требованием подтвердить совершение транзакции. В том случае если оператор вашей мобильной связи лимитирует возможность оплаты услуг посредством SMS, выберите любой другой способ внесения депозита на игровой счёт.

Внесение платежа посредством QIWI-кошелька

Прежде всего, для оплаты услуг казино при помощи системы онлайн расчётов QIWI вам потребуется активный QIWI-кошелёк. Завести его можно на веб-сайте qiwi.com или в соответствующем терминале.

Для пополнения игрового счёта посредством QIWI-кошелька:

- войдите в раздел «Касса»;

- кликните на вкладку «Пополнить счет» и далее – на опцию «Терминалы QIWI»;

- в появившемся окне укажите номер мобильного, с которого желаете перевести денежные средства, а также сумму перевода;

- после этого воспользуйтесь платёжным терминалом QIWI, где необходимо выбрать раздел «QIWI-кошелек», ввести телефонный номер, указанный на веб-сайте, и кликнуть на кнопку «Вперед».

Пополнение игрового счёта при помощи банковских платёжных карт VISA и MasterCard

Для внесения денежных средств на счет своего аккаунта достаточно обладать активным счетом банковской карты VISA или MasterCard, у которой не установлены лимиты на совершение онлайн платежей.

Пополнение счёта посредством системы Яндекс.Деньги

Для внесения средств на игровой счет в Вулкан казино следует иметь активный аккаунт в системе электронных платежей Яндекс.Деньги.

Для пополнения счёта посредством данной системы:

- войдите в раздел «Касса»;

- кликните на вкладку «Пополнить счёт», затем на опцию «Яндекс.Деньги»;

- следуйте указаниям, отображаемым на экране.

Пополнение счёта посредством системы WebMoney

Для внесения депозита на свой аккаунт в казино Вулкан следует обладать активным кошельком в данной системе электронных платежей. Если у вас есть WM-кошелёк, то:

- войдите в раздел «Касса»;

- кликните на вкладку «Пополнить счет», после чего на опцию «WebMoney»;

- следуйте инструкциям, отображаемым на экране.

Что означает лимит SMS-платежей?

На отечественном рынке сотовой связи действует ряд операторов, которые устанавливают лимит на проведение SMS-платежей. При этом стоимость SMS, отправляемых после превышения лимита, всё равно снимается с номера вашего мобильного, однако не зачисляется на ваш игровой счёт в игровом клубе.

В том случае если вы достигли лимита на проведение SMS-платежей, следует воспользоваться либо другим номером мобильного, либо любым другим комфортным для вас вариантом совершения платежей. При возникновении каких-либо вопросов, касающихся пополнения счёта, можно обратиться в круглосуточную клиентскую службу поддержки Вулкан казино.

Как вывести выигранные суммы из казино?

Чтобы получить выигранные деньги:

- войдите в раздел «Касса»;

- кликните на вкладку «Получить выигрыш»;

- в появившемся окошке укажите величину денежной суммы и способ её вывода;

- следуйте указаниям в инструкции.

Сколько времени требуется на получение выплаты после подачи заявки?

Выплата выигрыша будет произведена в течение 1 суток с момента подачи заявки.

Работа сайта, баллы, турниры и лотерея клуба Вулкан

Возможна ли игра в казино Вулкан бесплатно без внесения реальных денежных средств?

В казино Вулкан действует режим бесплатной игры. Для его активации в верхней части панели веб-сайта кликните на опцию «Режим игры» и выберите режим «Fun». После этого все ваши ставки и выигрыши станут оцениваться исключительно в условных Fun-кредитах.

Как переключить режим игры на платный?

В верхней части панели веб-сайта Вулкан казино выберите раздел «Режим игры» и нажмите на опцию «Руб./Fun». После этого режим сменится с бесплатного на платный.

Как начисляются и для чего нужны бонусные баллы?

Бонусные баллы гарантированно попадают на ваш профиль в ходе совершения ставок на любую из игр в казино Вулкан. Так, за каждые 100 рублей ставок вам предоставляется 1 бонусный балл. Накопленные бонусные баллы затем можно перевести в рубли в соотношении 1:1, и они автоматически попадут на ваш текущий счёт. Произвести конвертацию бонусных баллов можно в разделе «Магазин».

Как работают турниры и лотереи казино Вулкан?

Детальная информация по вопросам работы турниров и лотерей игрового клуба Вулкан рассмотрена в соответствующих разделах – «Лотерея» и «Турниры».